Contexte

Dans un cadre universitaire nous avons simulé la création d’une agence de communication que nous avons appelé « Croc’com ». Le but de ce projet est de pouvoir réaliser un dossier complet qui nous permettrait de réaliser, dans une situation concrète, une ouverture d’agence de communication. 

Nous avons donc choisit de créer, fictivement, une entreprise qui a pour but de mettre en avant le dynamisme des jeunes d’aujourd’hui, et surtout l’ère du digital qui a une place intégrante au sein de notre société. Nous étions une équipe de trois jeunes femmes qui souhaitaient proposer les meilleurs services pour mettre en lumière la beauté de la gastronomie. 

Comme j’ai pu vous le dire précédemment, notre agence s’intitule Croc’com, faisant référence à l’amour de la gastronomie ainsi que notre savoir-faire, petit clin d’œil à l’expression « croquer la vie à pleine dent ». Croc’com est une entreprise de communication digitale qui était basée sur la création de site web dans le secteur de la restauration dans le quartier de la presqu’île. Notre but principal était de mettre en valeur les meilleurs ouvriers de France, ou encore faire en sorte que ces restaurants apparaissent dans le guide Michelin afin de pouvoir y refléter la qualité de prestation de ces entreprises. 

Benchmark

Lors d’une création d’entreprise il est très important de faire un benchmark pour évaluer la concurrence, qui pourrait éventuellement faire du tord à l’agence une fois implantée. Mais pas seulement, le benchmark permet de comparer les performances de l’entreprise avec celles de ses concurrents, d’identifier les lacunes ou les besoins non comblés des concurrents afin de se différencier et d’élaborer une stratégie compétitive en se basant sur les informations récoltées. 

Dans notre cas, nous avons commencé notre benchmark en analysant les principaux concurrents dans notre secteur. En faisant nos recherches nous avons trouvé trois potentiels concurrents qui pourraient faire de l’ombre à Croc’ com. Après avoir fait une description détaillée de leurs entreprises et de leurs réseaux sociaux, nous sommes arrivées à conclure.

En effet, la concurrence dans ce secteur est rude et comme nous avons pu l’imaginer les concurrents sont bien implantés et réputés. Leurs réseaux sociaux possèdent de nombreux abonnées, les avis clients sont à leurs avantages, avec quelques exceptions, cependant grâce à ce benchmark nous avons réussi à relever un avantage en notre faveur. Nous sommes une entreprise jeune, dynamique et novatrice, de ce fait, nos posts, nos sites internets, notre communication possèdent davantage un esprit créatif et moderne qui pourrait attirer de jeunes créateurs. De plus, grâce à ce benchmark nous avons pu repenser notre cible afin de se démarquer de la concurrence et toucher une cible de restaurateurs plus jeunes et qui sont en recherche de dynamisme pour leur site internet et leurs réseaux sociaux. 

Nos réseaux sociaux

Croc’ com est avant tout une agence de communication, il était donc indispensable d’avoir une communauté sur les réseaux sociaux pour pouvoir montrer le travail effectué sur différents clients mais surtout pouvoir donner une première bonne impression de notre travail à nos futurs clients et/ou followers. 

Nous avons donc décidé de nous créer un compte sur Instagram et Facebook et de publier régulièrement au moins 4 publications par semaine et une story par jour afin d’ajouter du contenu à nos réseaux sociaux et de créer une dynamique autour de ces comptes.

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